Анкета опроса «Удовлетворенность качеством предоставления муниципальных услуг в сфере культуры»
Уважаемый читатель! В целях совершенствования работы библиотечной системы Отдел по культуре, спорту и делам молодежи Администрации города Оленегорска просит принять Вас участие в оценке качества услуг, предоставляемых библиотечной системой.
Внимательно перечитайте ниже предложенные утверждения и оцените степень согласия с ними (отметьте любым знаком свой ответ).
Удовлетворяет ли Вас качество предоставления муниципальной услуги – «Услуга по осуществлению библиотечного, библиографического и информационного обслуживания пользователей», в том числе:
Услуги какой из наших библиотек Вы будете оценивать? * Центральная городская библиотека (ул. Бардина, 25) Центральная детская библиотека (Ленинградский пр-т, 7) Филиал №1 «Забота» (ул. Строительная, 37) Филиал №7 «Эрудит» (ул. Строительная, 34) Филиал №3 (н.п. Высокий) Филиал №5 (н.п. Протоки)
Пожалуйста, проставьте свои оценки:
1) Организация режима работы библиотеки * полностью удовлетворен скорее удовлетворен скорее не удовлетворен абсолютно не удовлетворен затрудняюсь ответить
2) Создание и обеспечение условий для интеллектуального досуга посетителей библиотеки * полностью удовлетворен скорее удовлетворен скорее не удовлетворен абсолютно не удовлетворен затрудняюсь ответить
3) Удовлетворенность книжными фондами библиотеки (наличие востребованных книг, периодических изданий) * полностью удовлетворен скорее удовлетворен скорее не удовлетворен абсолютно не удовлетворен затрудняюсь ответить
4) Профессиональная компетентность работников библиотеки * полностью удовлетворен скорее удовлетворен скорее не удовлетворен абсолютно не удовлетворен затрудняюсь ответить
5) Доброжелательное и уважительное отношение работников библиотеки к посетителям * полностью удовлетворен скорее удовлетворен скорее не удовлетворен абсолютно не удовлетворен затрудняюсь ответить
6) Доступность информации об оказываемых услугах и деятельности библиотеки * полностью удовлетворен скорее удовлетворен скорее не удовлетворен абсолютно не удовлетворен затрудняюсь ответить
Ваши пожелания, замечания, рекомендации, которые помогут нам улучшить работу библиотечной системы:
Сообщите, пожалуйста, о себе:
Ваш возраст: * до 15 лет от 15 до 35 лет от 35 до 50 лет старше 50 лет
Ваш пол: * Мужской Женский
Ваше образование: * Начальное общее Основное общее Среднее (полное) общее Среднее специальное Начальное профессиональное Высшее профессиональное
Введите цифры с картинки: *
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Подробнее.