Информированность потребителей, как основа защиты их прав
26.03.2013
4063
Ежегодно 15 марта отмечается Международный день защиты прав потребителей. В этот день проходят конференции, круглые столы, устраиваются различные акции, направленные на популяризацию потребительских знаний.
Вот и в Оленегорске с 15 по 25 марта проходила декада защиты прав потребителей. В рамках декады 21 марта в центральной городской библиотеке состоялся круглый стол для жителей города «Информированность потребителей, как основа защиты их прав» целью которого было еще раз поговорить о важности правовых знаний и научиться грамотно защищать свои права. На мероприятие были приглашены специалисты в области защиты прав потребителей - юрисконсульт Центра гигиены и эпидемиологии в городе Оленегорске Татьяна Владимировна Чиркова и специалист по защите прав потребителей при администрации города Людмила Валентиновна Барышникова.
В начале мероприятия была представлена презентация печатных и электронных ресурсов библиотеки по теме защиты прав потребителей. Далее прозвучали выступления специалистов.
Людмила Валентиновна Барышникова рассказала о полномочиях органов местного самоуправления в деле защиты прав потребителей.
Татьяна Владимировна Чиркова рассказала об основных потребительских правах, а также на что обращать внимание при покупке товара и как действовать в случае обнаружения в товаре недостатков и пригласила обращаться с жалобами на некачественное обслуживание в Центр гигиены и эпидемиологии в городе Оленегорске, по адресу: ул Бардина, 34, каб. 3, или по телефону 50-041.
Затем состоялось живое общение, в ходе которого все пришедшие в этот день в библиотеку смогли задать наболевшие вопросы и получить на них квалифицированные ответы от специалистов. Наибольший интерес жителей города вызвали правила возврата некачественного товара и нарушения потребительских прав в сфере ЖКХ.
В результате круглого стола был сделан вывод о необходимости подобных встреч и дальнейшей популяризации потребительских знаний.
Для тех, кто не смог посетить круглый стол и получить ответы на свои вопросы, в читальном зале центральной городской библиотеки (Бардина, 25) действует выставка «Права потребителей: изучаем, просвещаем, защищаем». На выставке представлена информация о сроках и порядке возврата товаров, о правилах оказания медицинских и коммунальных услуг, а также для желающих приобрести современную технику - итоги тестирования различных товаров (холодильников, компьютеров, цифровых видеокамер и фотоаппаратов). Выставка действует до середины апреля.
